廣大華能熱用戶您好:

      2025-2026年度供熱期即將開始，為確保各小區(qū)供熱系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行，我公司將于9月10日至10月10日期間，陸續(xù)對各小區(qū)供熱系統(tǒng)進行注水打壓。為避免給您和他人造成不必要的財產(chǎn)損害，注水期間請家中留人注意檢查室內(nèi)的供熱設(shè)施，避免發(fā)生漏水現(xiàn)象。如發(fā)生漏水現(xiàn)象，請您先行關(guān)閉自家進戶閥門，并及時聯(lián)系我們。      

根據(jù)《黑龍江省城市供熱條例》第三十六條未經(jīng)供熱單位同意，用戶不得有下列行為：

       （一）連接或者隔斷供熱設(shè)施；

       （二）改動供熱設(shè)施，影響供熱質(zhì)量；

       （三）安裝熱水循環(huán)裝置或者放水裝置；

       （四）改變熱用途；

       （五）改動熱計量及溫控設(shè)施；             

      （六）改變供熱采暖方式。

      如果熱用戶違反以上規(guī)定或者損害供熱設(shè)施，給自己和他人造成損失損害的，應當依法承擔責任。

      特別提示:

      1、因供熱初期系統(tǒng)內(nèi)注水會產(chǎn)生氣體，導致部分用戶室內(nèi)供熱設(shè)施熱水循環(huán)不暢，出現(xiàn)散熱器、地熱管局部不熱。用戶可以通過室內(nèi)分水器、散熱器排氣閥進行排氣，頂樓安裝排氣閥的用戶應進行排氣,見水即可關(guān)閉排氣閥，切忌不要長時間放水。

      2、換熱站補水系統(tǒng)為自動補水，供熱系統(tǒng)長時間補水設(shè)備會啟動報警及保護裝置，為避免造成供熱系統(tǒng)癱瘓，影響整個小區(qū)正常供熱，供熱期間不可擅自排放供熱系統(tǒng)內(nèi)的循環(huán)水。

      3、如發(fā)現(xiàn)有用戶惡意放水,請您撥打舉報電話。舉報者有獎！

      客服電話：0455-7712008

      華能供熱、溫暖肇東！

肇東華能熱力有限公司

2025年9月8日